地纬招商网(www.zhongguozhaoshang.com)为大家总结为以下五个方面:
1、软件服务外包业务领域较窄,高附加值的外包业务比重偏小
我市外包业务主要以软件开发、硬软件测试、数据录入等基础信息技术外包为主,并且集中在最初级的编程领域,涉及系统分析与咨询等高端业务流程外包只是凤毛麟角。这使得大多数外包企业都只能靠当“二传手”、“三传手”,打打低端业务的苦工来艰难度日。
2、境内外包发展不足,国内市场开拓力度不够
相对于离岸外包市场的培育和扶持而言,对服务外包潜力更大的国内市场的宣传和开拓力度不够。这不仅市存在于重庆的问题,甚至在全国都存在着这样的问题。而重庆作为中国西部地区唯一的直辖市,重庆的发展历来被中央政府高度重视,对于软件服务外包这样的高新技术产业,国内市场潜力很大,然而由于重庆的外包企业的规模都比较小,使得其再市场宣传及开发上力度明显不够。
3、外包产业结构趋同,没有形成自己的产业特色
从2009年至今,重庆积极引进惠普、富士康等电脑生产巨头,打造全球最大的电脑生产基地,由此而带来了其附属产业软件服务外包业的发展,形成了规模化产值较大的集团式产业,日本NTT集团以数据业务在重庆的全资子公司为基础,正逐步引入电信运营、手机生产、企业ERP等多方面的业务,成立了NTT软件服务外包集团,这些龙头企业的引入,为重庆的外包业务发展提供了很多机遇,但是,就从软件服务外包的服务内容上来看,重庆的信息技术外包范围狭窄,业务流程外包规模不大,知识流程外包的层次不高,大的企业是进来了,是大而泛,业务不精,外包产业的特色没有,这样如何在激烈的市场上扎根。
4、产业集聚效应低,本土行业之间关联度不强
中天信息与台湾雷特建公司合作,针对东南亚地区巨大的医疗服务市场,建成了亚洲最大的医疗中心。重庆的外包产业缺少的就是这样的强强联合,重庆拥有强大的汽车摩托车产业,而外包产业的发展多的是像惠普、IBM这样的空降部队带来的附属产业软件服务,与重庆本土产业的结合发展是少之又少,从而造成产业的集聚效应低下。
5、人才结构矛盾突出
软件产业主要的生产资料和生产工具都附着在人身上,最大的资源就是人。按我市软件外包产业发展规划,到2012年需要各类软件人才12万人,然而目前,我市软件信息服务产业从业人员仅3万人左右,缺口高达9万人。除了总量严重不足外,具备一定外语能力、专业技能和项目管理经验的复合型人才不足,中高级技术和管理人才也严重短缺。
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